AGB
Algemene voorwaarden en klantinformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Rostikal GmbH & Co. KG) via de website www.edelrostshop.de sluit. Voor zover niet anders is overeengekomen, wordt de toepasselijkheid van eventuele door u gehanteerde eigen voorwaarden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
(2) Consument in de zin van de onderstaande bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn of haar commerciële, noch aan zijn of haar zelfstandige beroepsmatige activiteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen .
(2) Reeds door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst via het online-winkelwagensysteem onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) De overeenkomst komt via het online-winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De goederen die u wilt kopen worden in de "winkelwagen" gelegd. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u de "winkelwagen" oproepen en daar op ieder moment wijzigingen aanbrengen.
Na het aanklikken van de knop "Kassa" of "Verder naar bestellen" (of een vergelijkbare benaming) en het invoeren van de persoonlijke gegevens alsmede de betaal- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens u tenslotte als besteloverzicht weergegeven.
Voor zover u als betaalmethode een directe-betaalmethode (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online shop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directe-betaalsysteem.
Indien u wordt doorgestuurd naar het betreffende directe-betaalsysteem, maakt u daar de betreffende keuze en/of voert u uw gegevens in. Vervolgens worden u op de website van de aanbieder van het directe-betaalsysteem, of nadat u bent teruggeleid naar onze online shop, de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven.
Voor het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling af te breken.
(5) De afwikkeling van de bestelling en de overdracht van alle informatie die in verband met het sluiten van de overeenkomst noodzakelijk is, vindt deels geautomatiseerd per e-mail plaats. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch is gewaarborgd en met name niet door spamfilters wordt verhinderd.
§ 3 Individueel vormgegeven goederen
(1) U stelt ons de voor de individuele vormgeving van de goederen benodigde, geschikte informatie, teksten of bestanden via het online-bestselsysteem of per e-mail uiterlijk direct na het sluiten van de overeenkomst ter beschikking. Onze eventuele voorschriften met betrekking tot bestandsformaten dienen in acht te worden genomen.
(2) U verplicht zich geen gegevens te versturen waarvan de inhoud rechten van derden (in het bijzonder auteursrechten, naamrechten, merkrechten) schendt of in strijd is met geldende wetgeving. U vrijwaart ons uitdrukkelijk van alle aanspraken van derden die in dit verband worden ingesteld. Dit betreft ook de kosten van de in dit verband noodzakelijke juridische vertegenwoordiging.
(3) Wij controleren de aangeleverde gegevens niet op inhoudelijke juistheid en aanvaarden in zoverre geen aansprakelijkheid voor fouten.
§ 4 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bij de keuze van een betaalmethode die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, vindt de betalingsafwikkeling plaats via de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden u weergegeven onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze internetpresentie en tijdens het online-betselproces. Voor de betalingsafwikkeling kan "PayPal" gebruikmaken van andere betaaldiensten; voor zover hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hierop afzonderlijk gewezen. Nadere informatie over "PayPal" vindt u onder https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 5 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt slechts een retentierecht uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.
(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
(3) Indien u ondernemer bent, geldt aanvullend het volgende:
a) Wij behouden ons de eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. Voor de overgang van de eigendom van de voorbehouden goederen is verpanding of eigendomsoverdracht tot zekerheid niet toegestaan.
b) U mag de goederen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. In dat geval draagt u reeds nu alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag, die u uit de doorverkoop verkrijgt, aan ons over; wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd de vordering te innen. Voor zover u uw betalingsverplichtingen niet correct nakomt, behouden wij ons echter het recht voor de vordering zelf te innen.
c) Bij verwerking, vermenging of verbinding van de voorbehouden goederen verkrijgen wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van de voorbehouden goederen tot de andere verwerkte voorwerpen op het tijdstip van de verwerking.
d) Wij verplichten ons de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te verzekeren vordering met meer dan 10% overschrijdt. De keuze van de vrij te geven zekerheden is aan ons.
§ 6 Garantie (conformiteit)
(1) Er gelden de wettelijke rechten inzake non-conformiteit.
(2) Wij verzoeken u als consument de goederen bij levering direct te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en Transportschäden en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Indien u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantierechten.
(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt deze afwijking alleen dan als overeengekomen indien u vóór het uitbrengen van de contractverklaring door ons over deze afwijking bent geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
(4) Voor zover u ondernemer bent, geldt in afwijking van bovenstaande garantiebepalingen het volgende:
a) Als eigenschappen van de goederen gelden uitsluitend onze eigen opgaven en de productbeschrijving van de fabrikant als overeengekomen, niet echter overige reclame-uitingen, openbare aanprijzingen en uitlatingen van de fabrikant.
b) Bij gebreken verlenen wij naar onze keuze garantie door herstel of vervangende levering. Indien het verhelpen van het gebrek mislukt, kunt u naar keuze prijsvermindering verlangen of van de overeenkomst terugtreden. Het verhelpen van het gebrek geldt na een mislukte tweede poging als mislukt, tenzij zich met name uit de aard van de goederen of het gebrek of de overige omstandigheden iets anders voordoet. In geval van herstel hoeven wij niet de verhoogde kosten te dragen die ontstaan doordat de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering worden gebracht, voor zover deze verplaatsing niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
c) De verjaringstermijn voor garantie bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:
- voor door ons toerekenbare, verwijtbaar veroorzaakte schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij overige schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
- voor zover wij het gebrek opzettelijk hebben verzwegen of een garantie voor de eigenschappen van de zaak hebben overgenomen;
- voor zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke aanwending voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt;
- bij wettelijke regresvorderingen die u in verband met gebrekenrechten tegen ons heeft.
§ 7 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechter
(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover hierdoor de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn of haar gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen (gunstigheidsbeginsel).
(2) Plaats van uitvoering voor alle prestaties uit de met ons bestaande zakelijke relaties alsmede bevoegde rechter is onze vestigingsplaats, voor zover u geen consument bent maar koopman, rechtspersoon van publiek recht of publiekrechtelijk speciaal vermogen. Hetzelfde geldt indien u geen algemene bevoegde rechter in Duitsland of de EU heeft of indien de woonplaats of de gewone verblijfplaats op het tijdstip van het instellen van de vordering niet bekend is. De bevoegdheid om ook de rechter op een andere wettelijke bevoegde plaats aan te spreken, blijft hierdoor onverlet.
(3) De bepalingen van het Weens Koopverdrag (CISG) zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Rostikal GmbH & Co. KG
Wilbersdorf 5
92431 Neunburg vorm Wald
Duitsland
Telefoon: 096728019882
E-mail: info@edelrostshop.de
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie stelt een platform voor buitengerechtelijke onlinegeschillenbeslechting (OS-platform) ter beschikking, bereikbaar via https://ec.europa.eu/odr.
Wij zijn niet bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenarbitragecommissies.
2. Informatie over het tot stand komen van de overeenkomst
De technische stappen tot het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden verlopen overeenkomstig de bepalingen "Totstandkoming van de overeenkomst" van onze Algemene Voorwaarden (deel I).
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
3.1. De contracttaal is Duits .
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voor het verzenden van de bestelling via het online-winkelwagensysteem kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Nadat uw bestelling door ons is ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail aan u toegezonden.
3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online-winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindende offerte in tekstvorm, bijv. per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.
4. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten
De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten vindt u in het betreffende aanbod.
5. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten zijn totaalprijzen. Zij omvatten alle prijsbestanddelen inclusief alle verschuldigde belastingen.
5.2. De verzendkosten zijn niet in de aankoopprijs inbegrepen. Ze zijn oproepbaar via een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk vermeld en zijn door u aanvullend te betalen, voor zover geen gratis levering is toegezegd.
5.3. Indien de levering plaatsvindt naar landen buiten de Europese Unie kunnen er bijkomende kosten ontstaan die wij niet te verantwoorden hebben, zoals bijv. douanerechten, belastingen of kosten voor geldtransacties (overschrijvings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen), die door u moeten worden gedragen.
5.4. Ontstane kosten voor geldtransacties (overschrijvings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) dient u te dragen in de gevallen waarin de levering plaatsvindt naar een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.
5.5. De betaalmethoden waarover u kunt beschikken zijn vermeld onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod.
5.6. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit de gesloten overeenkomst direct opeisbaar.
6. Leveringsvoorwaarden
6.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum alsmede eventuele bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod.
6.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van toevallige ondergang en toevallige verslechtering van de verkochte zaak tijdens de verzending pas bij de overdracht van de goederen op u overgaat, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet indien u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen transportonderneming of een andere voor de uitvoering van de verzending bestemde persoon heeft ingeschakeld.
Indien u ondernemer bent, vindt de levering en verzending plaats voor uw risico.
7. Wettelijk non-conformiteitsrecht
De aansprakelijkheid voor non-conformiteit richt zich naar de bepaling "Garantie (conformiteit)" in onze Algemene Voorwaarden (deel I).
Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de in IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden permanent op rechtsconformiteit gecontroleerd. De Händlerbund Management AG staat in voor de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Nadere informatie hierover vindt u onder: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
laatste update: 29.11.2022
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Rostikal GmbH & Co. KG) via de website www.edelrostshop.de sluit. Voor zover niet anders is overeengekomen, wordt de toepasselijkheid van eventuele door u gehanteerde eigen voorwaarden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
(2) Consument in de zin van de onderstaande bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn of haar commerciële, noch aan zijn of haar zelfstandige beroepsmatige activiteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen .
(2) Reeds door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst via het online-winkelwagensysteem onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) De overeenkomst komt via het online-winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De goederen die u wilt kopen worden in de "winkelwagen" gelegd. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u de "winkelwagen" oproepen en daar op ieder moment wijzigingen aanbrengen.
Na het aanklikken van de knop "Kassa" of "Verder naar bestellen" (of een vergelijkbare benaming) en het invoeren van de persoonlijke gegevens alsmede de betaal- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens u tenslotte als besteloverzicht weergegeven.
Voor zover u als betaalmethode een directe-betaalmethode (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online shop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directe-betaalsysteem.
Indien u wordt doorgestuurd naar het betreffende directe-betaalsysteem, maakt u daar de betreffende keuze en/of voert u uw gegevens in. Vervolgens worden u op de website van de aanbieder van het directe-betaalsysteem, of nadat u bent teruggeleid naar onze online shop, de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven.
Voor het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling af te breken.
Door het verzenden van de bestelling via de betreffende knop ("bestelling met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "betalingsplichtige bestelling", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare benaming) verklaart u rechtsgeldig de aanvaarding van het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) Uw aanvragen tot het uitbrengen van een offerte zijn voor u vrijblijvend. Wij doen u hiervoor een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt aanvaarden (voor zover in de betreffende offerte geen andere termijn is vermeld).(5) De afwikkeling van de bestelling en de overdracht van alle informatie die in verband met het sluiten van de overeenkomst noodzakelijk is, vindt deels geautomatiseerd per e-mail plaats. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch is gewaarborgd en met name niet door spamfilters wordt verhinderd.
§ 3 Individueel vormgegeven goederen
(1) U stelt ons de voor de individuele vormgeving van de goederen benodigde, geschikte informatie, teksten of bestanden via het online-bestselsysteem of per e-mail uiterlijk direct na het sluiten van de overeenkomst ter beschikking. Onze eventuele voorschriften met betrekking tot bestandsformaten dienen in acht te worden genomen.
(2) U verplicht zich geen gegevens te versturen waarvan de inhoud rechten van derden (in het bijzonder auteursrechten, naamrechten, merkrechten) schendt of in strijd is met geldende wetgeving. U vrijwaart ons uitdrukkelijk van alle aanspraken van derden die in dit verband worden ingesteld. Dit betreft ook de kosten van de in dit verband noodzakelijke juridische vertegenwoordiging.
(3) Wij controleren de aangeleverde gegevens niet op inhoudelijke juistheid en aanvaarden in zoverre geen aansprakelijkheid voor fouten.
§ 4 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bij de keuze van een betaalmethode die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, vindt de betalingsafwikkeling plaats via de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden u weergegeven onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze internetpresentie en tijdens het online-betselproces. Voor de betalingsafwikkeling kan "PayPal" gebruikmaken van andere betaaldiensten; voor zover hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hierop afzonderlijk gewezen. Nadere informatie over "PayPal" vindt u onder https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 5 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt slechts een retentierecht uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.
(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
(3) Indien u ondernemer bent, geldt aanvullend het volgende:
a) Wij behouden ons de eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. Voor de overgang van de eigendom van de voorbehouden goederen is verpanding of eigendomsoverdracht tot zekerheid niet toegestaan.
b) U mag de goederen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. In dat geval draagt u reeds nu alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag, die u uit de doorverkoop verkrijgt, aan ons over; wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd de vordering te innen. Voor zover u uw betalingsverplichtingen niet correct nakomt, behouden wij ons echter het recht voor de vordering zelf te innen.
c) Bij verwerking, vermenging of verbinding van de voorbehouden goederen verkrijgen wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van de voorbehouden goederen tot de andere verwerkte voorwerpen op het tijdstip van de verwerking.
d) Wij verplichten ons de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te verzekeren vordering met meer dan 10% overschrijdt. De keuze van de vrij te geven zekerheden is aan ons.
§ 6 Garantie (conformiteit)
(1) Er gelden de wettelijke rechten inzake non-conformiteit.
(2) Wij verzoeken u als consument de goederen bij levering direct te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en Transportschäden en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Indien u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantierechten.
(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt deze afwijking alleen dan als overeengekomen indien u vóór het uitbrengen van de contractverklaring door ons over deze afwijking bent geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
(4) Voor zover u ondernemer bent, geldt in afwijking van bovenstaande garantiebepalingen het volgende:
a) Als eigenschappen van de goederen gelden uitsluitend onze eigen opgaven en de productbeschrijving van de fabrikant als overeengekomen, niet echter overige reclame-uitingen, openbare aanprijzingen en uitlatingen van de fabrikant.
b) Bij gebreken verlenen wij naar onze keuze garantie door herstel of vervangende levering. Indien het verhelpen van het gebrek mislukt, kunt u naar keuze prijsvermindering verlangen of van de overeenkomst terugtreden. Het verhelpen van het gebrek geldt na een mislukte tweede poging als mislukt, tenzij zich met name uit de aard van de goederen of het gebrek of de overige omstandigheden iets anders voordoet. In geval van herstel hoeven wij niet de verhoogde kosten te dragen die ontstaan doordat de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering worden gebracht, voor zover deze verplaatsing niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
c) De verjaringstermijn voor garantie bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:
- voor door ons toerekenbare, verwijtbaar veroorzaakte schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij overige schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
- voor zover wij het gebrek opzettelijk hebben verzwegen of een garantie voor de eigenschappen van de zaak hebben overgenomen;
- voor zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke aanwending voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt;
- bij wettelijke regresvorderingen die u in verband met gebrekenrechten tegen ons heeft.
§ 7 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechter
(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover hierdoor de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn of haar gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen (gunstigheidsbeginsel).
(2) Plaats van uitvoering voor alle prestaties uit de met ons bestaande zakelijke relaties alsmede bevoegde rechter is onze vestigingsplaats, voor zover u geen consument bent maar koopman, rechtspersoon van publiek recht of publiekrechtelijk speciaal vermogen. Hetzelfde geldt indien u geen algemene bevoegde rechter in Duitsland of de EU heeft of indien de woonplaats of de gewone verblijfplaats op het tijdstip van het instellen van de vordering niet bekend is. De bevoegdheid om ook de rechter op een andere wettelijke bevoegde plaats aan te spreken, blijft hierdoor onverlet.
(3) De bepalingen van het Weens Koopverdrag (CISG) zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Rostikal GmbH & Co. KG
Wilbersdorf 5
92431 Neunburg vorm Wald
Duitsland
Telefoon: 096728019882
E-mail: info@edelrostshop.de
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie stelt een platform voor buitengerechtelijke onlinegeschillenbeslechting (OS-platform) ter beschikking, bereikbaar via https://ec.europa.eu/odr.
Wij zijn niet bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenarbitragecommissies.
2. Informatie over het tot stand komen van de overeenkomst
De technische stappen tot het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden verlopen overeenkomstig de bepalingen "Totstandkoming van de overeenkomst" van onze Algemene Voorwaarden (deel I).
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
3.1. De contracttaal is Duits .
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voor het verzenden van de bestelling via het online-winkelwagensysteem kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Nadat uw bestelling door ons is ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail aan u toegezonden.
3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online-winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindende offerte in tekstvorm, bijv. per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.
4. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten
De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten vindt u in het betreffende aanbod.
5. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten zijn totaalprijzen. Zij omvatten alle prijsbestanddelen inclusief alle verschuldigde belastingen.
5.2. De verzendkosten zijn niet in de aankoopprijs inbegrepen. Ze zijn oproepbaar via een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk vermeld en zijn door u aanvullend te betalen, voor zover geen gratis levering is toegezegd.
5.3. Indien de levering plaatsvindt naar landen buiten de Europese Unie kunnen er bijkomende kosten ontstaan die wij niet te verantwoorden hebben, zoals bijv. douanerechten, belastingen of kosten voor geldtransacties (overschrijvings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen), die door u moeten worden gedragen.
5.4. Ontstane kosten voor geldtransacties (overschrijvings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) dient u te dragen in de gevallen waarin de levering plaatsvindt naar een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.
5.5. De betaalmethoden waarover u kunt beschikken zijn vermeld onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod.
5.6. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit de gesloten overeenkomst direct opeisbaar.
6. Leveringsvoorwaarden
6.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum alsmede eventuele bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod.
6.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van toevallige ondergang en toevallige verslechtering van de verkochte zaak tijdens de verzending pas bij de overdracht van de goederen op u overgaat, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet indien u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen transportonderneming of een andere voor de uitvoering van de verzending bestemde persoon heeft ingeschakeld.
Indien u ondernemer bent, vindt de levering en verzending plaats voor uw risico.
7. Wettelijk non-conformiteitsrecht
De aansprakelijkheid voor non-conformiteit richt zich naar de bepaling "Garantie (conformiteit)" in onze Algemene Voorwaarden (deel I).
Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de in IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden permanent op rechtsconformiteit gecontroleerd. De Händlerbund Management AG staat in voor de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Nadere informatie hierover vindt u onder: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
laatste update: 29.11.2022