Privacyverklaring
Voor zover hieronder geen andere informatie wordt verstrekt, is het verstrekken van uw persoonsgegevens noch wettelijk noch contractueel verplicht en ook niet noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen voor zover bij de onderstaande verwerkingsprocessen geen andere aanwijzing wordt gegeven.
"Persoonsgegevens" zijn alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Serverlogbestanden
U kunt onze website bezoeken zonder gegevens over uw persoon te verstrekken.
Bij ieder bezoek aan onze website worden door uw internetbrowser gebruiksgegevens aan ons of onze webhoster / IT-dienstverlener doorgegeven en in logbestanden (zogenoemde serverlogfiles) opgeslagen. Tot deze opgeslagen gegevens behoren bijvoorbeeld de naam van de opgevraagde pagina, datum en tijdstip van het verzoek, het IP-adres, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG, vanuit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij het waarborgen van een storingsvrije werking van onze website en ter verbetering van ons aanbod.
Uw gegevens worden daarbij onder andere naar Canada doorgegeven. Voor doorgiften van gegevens naar Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie.
Contact
Verantwoordelijke
Neem gerust contact met ons op. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Rostikal GmbH & Co.KG, Wilbersdorf 5, 92431 Neunburg vorm Wald Duitsland, 096728019882, kundenservice@rostikal.biz
Initiatiefcontact van de klant per e-mail
Als u op eigen initiatief per e-mail zakelijk contact met ons opneemt, verwerken wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen in de mate waarin u deze ter beschikking stelt. De gegevensverwerking dient voor de behandeling en beantwoording van uw contactverzoek.
Als het contact dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij koopinteresse, het opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG.
Vindt het contact om andere redenen plaats, dan gebeurt deze gegevensverwerking op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij de behandeling en beantwoording van uw verzoek. In dat geval heeft u het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw betreffende persoonsgegevens die is gebaseerd op art. 6 lid 1 onder f AVG.
Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor de afhandeling van uw verzoek. Uw gegevens worden vervolgens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen gewist, voor zover u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
Bestellingen
Verzameling, verwerking en doorgifte van persoonsgegevens bij bestellingen
Bij een bestelling verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering en afhandeling van uw bestelling en voor de behandeling van uw vragen. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Het niet verstrekken heeft tot gevolg dat er geen overeenkomst kan worden gesloten. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG en is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u.
Een doorgifte van uw gegevens vindt bijvoorbeeld plaats aan de door u gekozen verzendbedrijven en dropshipping-aanbieders, betaaldienstverleners, dienstverleners voor de bestelafhandeling en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke voorschriften. De omvang van de gegevensoverdracht wordt beperkt tot een minimum.
Uw gegevens worden daarbij onder andere naar Canada doorgegeven. Voor doorgiften van gegevens naar Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie.
Betaaldienstverleners
Gebruik van PayPal Express
Wij gebruiken op onze website de betaaldienst PayPal Express van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; "PayPal"). De gegevensverwerking dient ertoe u de betaling via de betaaldienst PayPal Express te kunnen aanbieden. Voor de integratie van deze betaaldienst is het noodzakelijk dat PayPal bij het oproepen van de website gegevens (bijv. IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, locatie van uw apparaat) verzamelt, opslaat en analyseert. Hiervoor kunnen ook cookies worden gebruikt. De cookies maken herkenning van uw browser mogelijk.
De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang om u een klantgericht aanbod van verschillende betaalmethoden te bieden. U heeft het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw betreffende persoonsgegevens.
Wanneer u kiest voor en gebruikmaakt van PayPal Express, worden de voor de betalingsafwikkeling benodigde gegevens aan PayPal doorgegeven om de overeenkomst met u met de gekozen betaalmethode te kunnen uitvoeren. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG. Nadere informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van de betaaldienst PayPal Express vindt u in de bijbehorende privacyverklaring op www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Gebruik van PayPal Check-Out
Wij gebruiken op onze website de betaaldienst PayPal Check-Out van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; "PayPal"). De gegevensverwerking dient ertoe u de betaling via deze betaaldienst te kunnen aanbieden. Wanneer u kiest voor en gebruikmaakt van betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "Later betalen" via PayPal, worden de voor de betalingsafwikkeling benodigde gegevens aan PayPal doorgegeven om de overeenkomst met u met de gekozen betaalmethode te kunnen uitvoeren. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG.
Creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal & "Later betalen" via PayPal
Bij afzonderlijke betaalmethoden zoals creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "Later betalen" via PayPal behoudt PayPal zich het recht voor om indien nodig een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren op basis van mathematisch-statistische procedures met gebruikmaking van kredietinformatiebureaus. Hiervoor geeft PayPal de voor een kredietwaardigheidscontrole benodigde persoonsgegevens door aan een kredietinformatiebureau en gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsverzuim voor een zorgvuldige afweging bij de beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedures en waarbij onder andere adresgegevens in de berekening worden meegenomen. Uw te beschermen belangen worden overeenkomstig de wettelijke bepalingen in acht genomen. De gegevensverwerking dient voor de kredietwaardigheidscontrole in het kader van een mogelijke contractsluiting. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen betalingsuitval wanneer PayPal in voorfinanciering treedt.
U heeft het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw betreffende persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG door hiervan melding te maken aan PayPal. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst met de door u gewenste betaalmethode. Het niet verstrekken heeft tot gevolg dat de overeenkomst niet met de door u gekozen betaalmethode kan worden gesloten.
Derde aanbieders
Bij betaling via een betaalmethode van een derde aanbieder worden de voor de betalingsafwikkeling benodigde gegevens aan PayPal doorgegeven. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG. Voor de uitvoering van deze betaalmethode worden de gegevens vervolgens indien nodig door PayPal aan de betreffende aanbieder doorgegeven. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG. Lokale derde aanbieders kunnen bijvoorbeeld zijn:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main
Achteraf betalen via PayPal
Bij betaling via de betaalmethode achteraf betalen worden de voor de betalingsafwikkeling benodigde gegevens eerst aan PayPal doorgegeven. Voor de uitvoering van deze betaalmethode worden de gegevens vervolgens door PayPal doorgegeven aan Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn; "Ratepay") om de overeenkomst met u met de gekozen betaalmethode te kunnen uitvoeren. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG. Ratepay voert indien nodig een kredietwaardigheidscontrole uit op basis van mathematisch-statistische procedures (waarschijnlijkheids- resp. scorewaarden) onder gebruikmaking van kredietinformatiebureaus volgens het hierboven reeds beschreven proces. De gegevensverwerking dient voor de kredietwaardigheidscontrole in het kader van een mogelijke contractsluiting. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen betalingsuitval wanneer Ratepay in voorfinanciering treedt. Verdere informatie over gegevensbescherming en welke kredietinformatiebureaus Ratepay gebruikt, vindt u op https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ en https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Nadere informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van PayPal vindt u in de bijbehorende privacyverklaring op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Rechten van betrokkenen en bewaartermijn
Bewaartermijn
Na volledige afwikkeling van de overeenkomst worden de gegevens eerst opgeslagen voor de duur van de wettelijke garantieperiode en vervolgens, met inachtneming van wettelijke, in het bijzonder fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen, bewaard en na afloop van deze termijnen gewist, voor zover u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
Rechten van de betrokkene
Indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, heeft u volgens art. 15 tot en met 20 AVG de volgende rechten: recht op inzage, op rectificatie, op wissing, op beperking van de verwerking, op gegevensoverdraagbaarheid.
Bovendien heeft u volgens art. 21 lid 1 AVG het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen die zijn gebaseerd op art. 6 lid 1 onder f AVG, alsook tegen verwerking voor direct marketing.
Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
U heeft volgens art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig plaatsvindt.
U kunt onder andere een klacht indienen bij de voor ons bevoegde toezichthoudende autoriteit, die u onder de volgende contactgegevens kunt bereiken:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-mail: poststelle@lda.bayern.de
Recht van bezwaar
Voor zover de hier vermelde verwerkingen van persoonsgegevens zijn gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1 onder f AVG, heeft u het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerkingen met werking voor de toekomst.
Na een ingediend bezwaar wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
laatste update: 29.11.2022