conformément au règlement européen sur la sécurité générale des produits (GPSR)

Fabricant : Rostikal GmbH & Co. KG
Wilbersdorf 5, 92431 Neunburg vorm Wald
Contact : info@edelrostshop.de

Consignes générales de sécurité

• Utilisez des gants de protection : Certains produits peuvent présenter des arêtes vives. Utilisez des gants de protection si nécessaire pour éviter toute blessure.
• Utilisation en extérieur : Nos produits sont conçus pour un usage extérieur et offrent une grande résistance aux intempéries. Toutefois, nous recommandons de les protéger en cas de conditions météorologiques extrêmes telles que gel intense ou forte exposition au soleil afin de garantir leur longévité.
• Pas de sources de chaleur : Les produits thermolaqués ne résistent pas à la chaleur. Ne les placez pas à proximité de flammes nues, de foyers ou de fortes sources de chaleur afin d'éviter tout dommage.

Avertissements spécifiques au produit

• Dégorgement : Les produits en rouille peuvent tacher les sols et surfaces. Utilisez des supports adaptés pour éviter toute coloration.
• Risque de basculement : Les produits de grande taille comme les colonnes, coupes ou braseros peuvent se renverser en cas de vent fort. Veillez à bien les sécuriser, surtout en cas d'intempéries.
• Développement de chaleur : Les braseros et produits similaires deviennent très chauds lors de l'utilisation. Évitez tout contact avec les mains nues. Utilisez des gants résistants à la chaleur.
• Non adapté aux enfants : Tenez les enfants éloignés de ces produits afin d'éviter tout risque de blessure. Le risque de brûlure subsiste même après utilisation à cause de la chaleur résiduelle.

Nettoyage et entretien

• Produits en rouille : Ces produits sont naturels et évoluent au fil du temps. Un nettoyage n'est généralement pas nécessaire, car la rouille est un processus naturel qui confère à chaque pièce son caractère unique.
• Produits thermolaqués : Nettoyez ces produits avec un chiffon doux et de l'eau savonneuse douce. Évitez les produits chimiques agressifs, les abrasifs ou les brosses métalliques qui pourraient endommager le revêtement. Les petites rayures peuvent être réparées avec une peinture spéciale de retouche afin de prévenir la corrosion.

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Paiement et livraison

Les conditions suivantes s’appliquent :

La livraison des marchandises s’effectue dans le monde entier.

Frais de livraison (TVA légale incluse)

Livraisons en France :

Nous facturons les frais de port à un tarif forfaitaire de 5,90 € par commande.

À partir d’une commande de 50,00 €, la livraison est gratuite.

Livraisons à l’étranger :

Nous facturons les frais de port à l’étranger comme suit :

7,90 € à 15 €
Délais de livraison

Sauf indication contraire dans l’offre, la livraison en France s’effectue dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, pour l’étranger dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé, après réception de votre ordre de paiement).
Veuillez noter qu’aucune livraison n’a lieu les dimanches et jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous expédierons la marchandise dans un seul colis, sauf accord contraire avec vous. Le délai de livraison sera alors déterminé par l’article avec le délai le plus long que vous avez commandé.

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